Nintendo of Europe GmbH

My Nintendo Store: Política de privacidade


Última atualização: 08.2022.

Esta Política de Privacidade da My Nintendo Store ("Política de Privacidade") aplica-se se houver a visita ou a utilização da My Nintendo Store. A My Nintendo Store é operada pela Nintendo of Europe GmbH ("Nintendo", "nós" ou "nos"), Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha, e está acessível em https://store.nintendo.pt (o "Site da My Nintendo Store" ou "Site").

A Nintendo é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais relacionados com o Site.

Para as finalidades desta Política de Privacidade, as referências ao “RGPD” devem ser lidas como referências ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016) e se o utilizador é residente do Reino Unido ao Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD do Reino Unido).

A Nintendo respeita os seus direitos de privacidade e reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer visita ao Site da My Nintendo Store e a qualquer encomenda feita na My Nintendo Store utilizando uma Conta Nintendo ou por meio da função de convidado sem uma conta registada. Se iniciar sessão na My Nintendo Store com a sua Conta Nintendo e se fizer uma encomenda na My Nintendo Store através da sua Conta Nintendo, a Política de Privacidade da Conta Nintendo aplica-se, de forma adicional, a esta Política de Privacidade.

A Política de Privacidade da Conta Nintendo pode ser encontrada aqui. A Política de Privacidade da Conta Nintendo abrange o tratamento geral envolvido com a criação e a utilização de uma Conta Nintendo por nós e nossa sociedade-mãe Nintendo Co., Ltd. Com relação à My Nintendo Store, ao Site da My Nintendo Store e quaisquer transações ou outras atividades feitas através da My Nintendo Store. A presente Política de Privacidade da My Nintendo Store é mais específica do que a Política de Privacidade da Conta Nintendo e, em caso de informações divergentes, prevalece sobre a Política de Privacidade da Conta Nintendo. Se tiver dúvidas sobre o nosso tratamento de dados ou sobre as diferentes políticas de privacidade, contacte-nos conforme estipulado na Secção 8.

1 Que informações recolhemos e tratamos

 1.1 Recolha Automatizada de Dados

Certas informações são transmitidas aos servidores da Nintendo pelo navegador de internet de cada visitante on-line quando eles acedem ao Site da My Nintendo Store, incluídas a data e a hora do acesso, o nome do ficheiro solicitado, a página de internet de referência, a posição (por exemplo, transação concluída), o navegador de internet e o sistema operacional utilizado, o endereço IP do dispositivo e o tamanho dos dados transmitidos.

Utilizamos estas informações para configurar a conexão do seu dispositivo com os servidores da Nintendo e para permitir a utilização do Site My Nintendo Store. A base jurídica para este tratamento é a prestação do serviço que solicitou (Art. 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

As informações são ainda armazenadas em logs de conexão por um período limitado de tempo com a finalidade de garantir a segurança e o funcionamento adequado do site My Nintendo Store, incluindo a prevenção de ataques de hackers aos nossos sistemas. A base jurídica para este tratamento é o nosso interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo da Nintendo procura a proteção dos seus sistemas. 

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.

Também podemos utilizar as informações para fins estatísticos de forma anónima.

1.2 Dados relativos à utilização da My Nintendo Store

1.2.1 Fazer uma encomenda

Para fazer uma encomenda na My Nintendo Store, pode iniciar sessão utilizando a sua Conta Nintendo ou pode fazer a encomenda como utilizador convidado.

Se utilizar a sua Conta Nintendo, consulte a Política de Privacidade da Conta Nintendo para ver os dados pessoais recolhidos e tratados por nós ou pela nossa sociedade-mãe Nintendo Co., Ltd. quando utilizar a sua Conta Nintendo. Além do tratamento de dados descrito na Política de Privacidade da Conta Nintendo, precisamos recolher o seu nome e apelido, o seu endereço de entrega e o seu endereço de faturação para atender ao seu pedido na My Nintendo Store. Além disso, pode fornecer o seu número de telefone, se quiser receber notificações sobre a entrega.

Se quiser fazer um pedido na My Nintendo Store como utilizador convidado, precisa de fornecer o seu endereço de e-mail, o seu primeiro nome e o último apelido, o seu endereço de entrega e o seu endereço de faturação. Precisamos destas informações para podermos tratar e atender ao seu pedido. Além disso, pode fornecer o seu número de telefone, se quiser receber notificações sobre a entrega. Para pedidos relativos a produtos com classificação etária de 18 anos ou mais, é preciso também fornecer a sua data de nascimento. Precisamos destas informações para garantir que o utilizador seja elegível para encomendar tais produtos.

1.2.2 Pagamento

Dependendo do método de pagamento que escolher, tem de fornecer mais dados pessoais para permitir, a nós ou ao prestador de serviços de pagamento ou ao adquirente responsável pelo respetivo método de pagamento, processar o seu pagamento.

O utilizador pode optar por pagar via cartão de débito ou crédito, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.

Se optar por pagar através de cartão de débito ou de crédito, precisa de fornecer as informações do seu cartão de débito ou de crédito (número do cartão de débito ou de crédito, data de validade e código de segurança) para ativar a operação. Para permitir o pagamento, somos obrigados a partilhar o seu endereço de envio, o endereço IP e as informações sobre o navegador que utiliza ao fazer o seu pedido com o respetivo prestador de serviços de pagamento ou o adquirente.

Se utilizar um cartão de crédito e a sua Conta Nintendo para fazer um pedido, oferecemos-lhe a opção no processo de finalização da compra de armazenamento dos seus dados de cartão de crédito para as suas próximas operações na My Nintendo Store, marcando uma caixa fornecida para este serviço. Armazenaremos o número do seu cartão de crédito separadamente conforme as regras emitidas pelo provedor do cartão de crédito. O utilizador pode eliminar as informações do cartão de crédito armazenadas dessa maneira a qualquer momento nas configurações da conta na My Nintendo Store.

Se utilizar o PayPal como método de pagamento, precisamos de partilhar o seu endereço de envio e o seu endereço IP com a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo para processar o seu pagamento.

Se escolher o GooglePay para permitir o seu pagamento, precisamos de partilhar os seus endereço de envio e de IP e as informações sobre o navegador que utiliza quando faz o pedido com a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Se pagar utilizando o Apple Pay, precisamos de partilhar o seu nome, os seus endereços de envio e de IP com a Apple Inc., OneApple Park Way, Cupertino, Califórnia, 95014, EUA. 

1.2.3 Dados adicionais recolhidos/Função da Lista de desejos

Se iniciar sessão na My Nintendo Store utilizando uma Conta Nintendo, tem a opção de criar uma lista de desejos. Armazenaremos a sua lista de desejos e poderá aceder a ela a qualquer momento quando visitar a My Nintendo Store e iniciar sessão através da sua Conta Nintendo.

Recolhemos também as informações sobre os pedidos e as compras feitas pelo utilizador na My Nintendo Store.

Se subscrever os boletins informativos e permitir ofertas e recomendações personalizadas nas definições da sua Conta Nintendo, poderemos enviar-lhe notificações por e-mail sobre produtos na sua lista de desejos, por exemplo, se existir uma oferta especial de um produto na sua lista de desejos.

1.3 Mensagens de marketing e publicidade

1.3.1 Subscrição de Mensagens de Marketing e Publicidade

Sujeito ao seu consentimento, a Nintendo pode enviar mensagens de marketing e publicidade sobre a My Nintendo Store e produtos e serviços relacionados.

Por meio de um terceiro que atua como o nosso subcontratante para efeitos de tratamento de dados, também podemos utilizar o seu endereço de e-mail para enviar-lhe pedidos de inquéritos de satisfação do cliente quando tiver comprado um produto na My Nintendo Store, se optou por receber pedidos de inquéritos nas configurações da sua Conta Nintendo ou subscreveu às mensagens de marketing e publicidade na My Nintendo Store.

a) Configurações da Conta Nintendo

Se iniciar sessão na My Nintendo Store através da sua Conta Nintendo e se optar por receber pedidos de inquéritos de satisfação ou mensagens de marketing e publicidade e permitir personalizar ofertas e recomendações nas definições da sua Conta Nintendo, as mensagens são enviadas para o endereço de e-mail registado na sua Conta Nintendo e o tratamento está sujeito à Política de Privacidade da Conta Nintendo.

b)   De volta ao stock/ “Notifiquem-me” Notificações para utilizadores da Conta Nintendo

Se iniciar sessão na My Nintendo Store através da sua Conta Nintendo, tem a opção de registar-se para notificações de produtos específicos que estão atualmente esgotados. Se o utilizador ativar tais notificações na respetiva página de apresentação do produto ao clicar em "Notifiquem-me", será informado por e-mail se o produto estiver de volta ao stock ou quando o produto for lançado e estiver disponível para compra. O e-mail será enviado ao endereço de e-mail registado na sua Conta Nintendo.

c)   Subscrição do boletim informativo na My Nintendo Store

Se não tiver ou iniciar sessão através de uma Conta Nintendo, ou se iniciar sessão através da sua Conta Nintendo, dependendo das definições da sua Conta Nintendo, tem a opção de registar-se separadamente para as mensagens de marketing e publicidade na My Nintendo Store durante a finalização da compra. Estas mensagens incluem notificações sobre os produtos que estão no seu cesto de compras, as últimas pré-encomendas, produtos exclusivos, notícias, eventos, pedidos de inquéritos de satisfação e promoções da My Nintendo Store. Se se registar para receber as mensagens de marketing e publicidade durante uma finalização de compra, o seu consentimento não está dependente da finalização da compra.

Se se registar para receber as mensagens de marketing ou publicidade na My Nintendo Store e não tenha uma Conta Nintendo, enviar-lhe-emos um e-mail a pedir-lhe que confirme o seu consentimento. As mensagens são enviadas ao endereço de e-mail fornecido durante a finalização da compra.

d) Formulários de "Registar Interesse"

Todos os utilizadores podem registar-se a mensagens sobre determinados produtos ou serviços de que desejam ser informados nas páginas de apresentação de produtos dos respetivos produtos no Site da My Nintendo Store ("Registar Interesse").

Se registar para receber as notificações de “Registar Interesse”, enviar-lhe-emos um e-mail a pedir-lhe que confirme o seu consentimento. As mensagens são enviadas ao endereço de e-mail fornecido durante a finalização da compra.

1.3.2 Correspondência de endereços de e-mail

Para evitar que receba as mesmas mensagens de marketing e publicidade várias vezes, podemos verificar o seu endereço de e-mail para confirmar a existência de registos de boletins informativos adicionais se se registou para receber mensagens de marketing e publicidade na My Nintendo Store e não iniciou sessão através de uma Conta Nintendo.

1.3.3 As suas Interações com as nossas Mensagens de Marketing e Publicidade

Se deu o seu consentimento para receber mensagens de marketing e publicidade na My Nintendo Store (no processo de encomenda, num formulário de "Registar Interesse" ou se ativou uma notificação de "De volta ao stock"), recolhemos informações sobre se abriu essas mensagens e quais os links no texto que seguiu.

2 Como as informações são utilizadas - Finalidades do tratamento

2.1 Processamento da sua encomenda

Recolhemos e tratamos as suas informações a fim de processar, aceitar e enviar as suas encomendas. Precisamos do seu endereço de e-mail para enviar-lhe recibos e confirmações de encomenda, bem como a fatura e para efeitos de organização da entrega e aviso de receção. Caso tenha encomendado produtos digitais, também utilizamos o seu endereço de e-mail para enviar-lhe os produtos que comprou.Para pedidos relativos a produtos com classificação etária de 18 anos ou mais, precisamos da sua data de nascimento para verificar se o utilizador é elegível para comprar os produtos com restrição de idade.

Tratamos as informações do seu cartão de crédito, as informações do cartão de débito ou outras informações referentes ao método de pagamento que escolheu e partilhamos tais dados com o respetivo prestador de serviços de pagamento para efetuar o pagamento.

A base jurídica para o tratamento referido anteriormente nesta Secção 2.1 é o tratamento da sua encomenda, a execução do contrato de compra e a prestação de serviços adicionais que solicitou (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

Se concordar em fornecer o seu número de telefone, ele será utilizado para efeitos de organização da entrega e aviso de receção. A base jurídica para o tratamento do seu número de telefone é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). O utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

2.2 Prevenção da fraude e prevenção de outras atividades ilícitas

Podemos tratar as informações recolhidas na medida do necessário para evitar fraudes, atividades potencialmente ilícitas ou ofensivas ou para fazer valer os nossos direitos ou os direitos dos nossos utilizadores. A base jurídica para este tratamento é o Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo que procuramos é a prevenção de atividades fraudulentas e ilícitas, a proteção dos nossos sistemas e redes e dos nossos utilizadores e a aplicação dos nossos direitos e direitos legítimos dos nossos utilizadores.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.

2.3 Cumprimento de uma obrigação legal

Durante e após a conclusão de um pedido de compra, podemos ser obrigados a recolher e armazenar certos dados devido a obrigações legais, em particular resultantes do direito tributário e comercial.

Na medida em que tratamos os dados pessoais a fim de cumprir as nossas obrigações legais, a base jurídica para o tratamento é o Artigo 6.º, n.º 1 (c) do RGPD).

2.4 Envio das mensagens de marketing e publicidade

Se concordou em receber mensagens de marketing e publicidade da nossa parte, a base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais relacionados com essas mensagens, conforme descrito na Secção 1.3.1 anterior, é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD).

O utilizador pode retirar o seu consentimento à receção de mensagens de marketing e publicidade a qualquer momento.

Se tiver uma Conta Nintendo e optar por receber estas mensagens na sua Conta Nintendo, pode retirar o seu consentimento alterando as suas definições de e-mails promocionais em "Outras Definições" nas definições de conta da sua Conta Nintendo.

Pode cancelar a subscrição às notificações "De volta ao stock" e "Notifiquem-me" aos utilizadores da Conta Nintendo, conforme descrito na Secção 1.3.1 b), a qualquer momento, contactando-nos conforme descrito na Secção 8.

Se se registou para receber as mensagens de marketing e publicidade na My Nintendo Store conforme descrito na Secção 1.3.1 c) e não tiver uma Conta Nintendo, ou caso tenha uma, mas não assinar e-mails promocionais nas definições da sua Conta Nintendo, o utilizador pode retirar o seu consentimento ao clicar no link "cancelar a subscrição" fornecido em todos os e-mails e seguir as instruções fornecidas ou contacte-nos conforme descrito na Secção 8.

Pode cancelar a subscrição das notificações de "Registar Interesse", conforme descrito na Secção 1.3.1 d), a qualquer momento, ao clicar no link "cancelar a subscrição" fornecido em todos os e-mails e seguir as instruções fornecidas ou contactando-nos conforme descrito na Secção 8 a seguir.

2.5 Evitar o envio múltiplo das mensagens de marketing e publicidade

Conforme descrito na Secção 1.3.2, se registou para receber mensagens de marketing e publicidade na My Nintendo Store e não iniciou sessão utilizando uma Conta Nintendo, verificaremos se o seu endereço de e-mail também está registado a uma Conta Nintendo que também receba mensagens de marketing e publicidade.

Esta correspondência de dados é necessária para evitar que receba os mesmos e-mails várias vezes e para tornar o nosso sistema de boletins informativos mais amigável. A base jurídica para este tratamento é o Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). O nosso interesse legítimo procura evitar uma experiência negativa aos utilizadores.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.

2.6 Aumentar a relevância das mensagens de marketing e publicidade

Se receber as nossas mensagens de marketing e publicidade, a base legal para utilizar as suas informações conforme descrito nas Secções 1.2.3 e 1.3.3, ou seja, personalizar as mensagens de marketing (a depender das suas preferências pessoais (a sua lista de desejos) e/ou para tratar as informações sobre se abriu tais mensagens, quais links em seu texto foram seguidos ou que opções foram selecionadas, é o Artigo 6.o, n.o 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo no tratamento das suas informações a fim de personalizar as mensagens de marketing e publicidade que concordou em receber, uma vez que evita a receção de mensagens de marketing e publicidade que não sejam relevantes para si. A recolha de informações sobre se abriu essas mensagens, quais os links que seguiu e as opções que selecionou ajuda-nos a compreender quais as mensagens e links que são de maior relevância para si e a otimizar quaisquer futuras mensagens de marketing e publicidade para o seu benefício.

O utilizador tem o direito de oposição ao tratamento das suas informações para esses fins de marketing personalizados a qualquer momento. Para exercer este direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade, ou pode optar por não tratar as suas informações para fins de marketing personalizados, a qualquer momento, nas definições da sua Conta Nintendo, se aplicável, ou clicar no link "cancelar a subscrição" contido em todos os e-mails e seguir as instruções.

3 Cookies e tecnologias semelhantes

3.1 Cookies Estritamente Necessários

A Nintendo utiliza cookies de segurança e de sessão que são estritamente necessários a fim de fornecer-lhe os serviços que solicitou. Os cookies são pequenos ficheiros transferidos ao seu dispositivo. Por exemplo, servimos cookies que nos permitem manter a sua sessão no Site da My Nintendo Store e armazenar as suas escolhas enquanto navega através de páginas diferentes. Também utilizamos cookies que nos permitem lembrar de quaisquer preferências de idioma que tenha escolhido para que apresentemos o Site da My Nintendo Store no seu idioma preferido. Também utilizamos os cookies necessários para disponibilizar a função de cesto de compras na My Nintendo Store.

A base jurídica para a utilização dos cookies de segurança e de sessão estritamente necessários é a prestação do serviço que solicitou (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

3.2 Cookies Não Essenciais

Para além dos cookies que são estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, o Site da My Nintendo Store pode utilizar cookies não essenciais. Os cookies não essenciais só serão ativados se o permitir explicitamente. Neste caso, a base jurídica para a utilização de cookies não essenciais é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD).

A base jurídica para o tratamento de dados recolhidos subsequente por meio de cookies não essenciais tais como a utilização, a análise e o armazenamento é o Artigo 6.o,no 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo que a Nintendo procura é a melhoria e otimização do Site da My Nintendo Store, bem como a estratégia de publicidade para o benefício dos visitantes do Site da My Nintendo Store.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies a seguir.

3.2.1 Cookies de controlo da Nintendo

Com o seu consentimento explícito, utilizamos os nossos próprios cookies de controlo no Site da My Nintendo Store para nos ajudar a saber como podemos servir os nossos clientes da melhor forma possível. Estes cookies de controlo permitem-nos monitorizar o tempo de permanência numa página, por exemplo, ou quais as páginas que visita exatamente. A base jurídica para a utilização dos nossos próprios cookies de controlo e para a recolha de dados pessoais através dos cookies de controlo é o seu consentimento (Artigo 6 .º, n.º 1 (a) do RGPD). Só ativaremos estes cookies de controlo depois da sua permissão explícita para a sua utilização. Se o utilizador permitir a utilização de cookies não essenciais, pode desativar esses cookies, a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies.

A base jurídica para o tratamento de dados recolhidos subsequente por meio de cookies de controlo tais como a utilização, a análise e o armazenamento é o Artigo 6.o,no 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo da Nintendo é a melhoria e otimização do Site da My Nintendo Store em benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

3.2.2 Google Analytics e Signals

Com o seu consentimento, o Site da My Nintendo Store usa o Google Analytics, um serviço de análise da internet fornecido pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google Irlanda"). O Google Analytics usa cookies para ajudar a Nintendo a analisar como os visitantes utilizam o Site da My Nintendo Store. As informações geradas pelo cookie sobre o uso dos visitantes do Site da My Nintendo Store serão geralmente transmitidas e armazenadas pela Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google") em servidores nos Estados Unidos.

No Site da My Nintendo Store, a anonimização de IP foi ativada para os fins do Google Analytics. Os endereços IP dos utilizadores dos Estados-Membros da União Europeia ou de outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu serão reduzidos. Somente em casos excecionais, um endereço IP completo será transferido para um servidor pela Google nos Estados Unidos e reduzido lá. Em nome da Nintendo, a Google Irlanda utilizará tais informações com a finalidade de avaliar o Site da My Nintendo Store para a Nintendo, a fim de compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à esta atividade e à utilização da Internet à Nintendo.

A Google Irlanda/Google não associará o endereço IP transferido no contexto do Google Analytics a quaisquer outros dados detidos pela Google Irlanda ou pela Google. Para obter mais informações, visite https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt_PT.

A base jurídica para a permissão do Google Analytics é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). O Google Analytics só será ativado se houver a sua permissão de forma explícita. Se o utilizador permitir a utilização do Google Analytics, pode desativá-lo a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies. Como alternativa, o Google Analytics pode ser desativado por meio de download e instalação de um plug-in do navegador através do seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

A base jurídica para o tratamento de dados recolhidos subsequente por meio do Google Analytics tais como a utilização, a análise e o armazenamento é o Artigo 6.o,no 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo da Nintendo procura a melhoria e otimização do site da My Nintendo Store e a estratégia de publicidade em benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode fazer download e instalar o plug-in do navegador acima mencionado ou desativar a utilização de cookies não essenciais nas definições de cookies a qualquer momento.

O Site da My Nintendo Store também utiliza "Google Signals". O Google Signals é uma atualização fornecida pelo Google Irlanda como parte do Google Analytics e permite o controlo de um dispositivo cruzado apenas aos usuários que estão conectados à sua Conta do Google e que ativaram a "Personalização de Anúncios" nas configurações da Conta do Google. Ao utilizar os dados agregados do Google Signals de utilizadores do Site que estão conectados à sua conta do Google e que ativaram a "Personalização de anúncios" na sua conta do Google estão incluídos nos relatórios do Google Analytics. Como os dados que o Google Signals gera à Nintendo são agregados, a Nintendo não consegue identificar nenhum utilizador individual a partir desses dados. De forma agregada, o Google Signals fornece à Nintendo informações sobre como um visitante interage com o Site da My Nintendo Store a partir de vários navegadores e dispositivos.

Os utilizadores da conta do Google podem controlar a sua experiência de publicidade e podem desativar a "Personalização de anúncios" a qualquer momento nas configurações da sua Conta do Google.

3.2.3 Remarketing do Google Ads

Com o seu consentimento, este Site utiliza a tecnologia de Remarketing do Google Ads, que é um serviço da Google Irlanda. Os anúncios podem ser apresentados na rede de publicidade da Google/Google Irlanda com base no conteúdo que foi acedido anteriormente em sites da rede de publicidade por visitantes que também estão a utilizar o recurso de remarketing do Google Ads. Em particular, com base na sua utilização anterior do Site da My Nintendo Store, utilizamos o Remarketing de Anúncios do Google para segmentar os nossos anúncios para si quando visita outros sites, por exemplo, sites na rede de conteúdo da Google/ Google Irlanda.

A base jurídica para a permissão do Remarketing do Google Ads é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos o Remarketing do Google Ads se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização do Remarketing do Google Ads, pode desativá-lo a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies. Como alternativa, o Remarketing do Google Ads pode ser desativado por meio da atualização das definições em http://www.google.com/settings/ads.

A base jurídica para o tratamento subsequente dos dados pessoais recolhidos através da tecnologia de Remarketing do Google Ads é o Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo com finalidade de marketing, uma vez que ajuda a colocar anúncios que têm uma maior relevância. O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

Quando aceder o Site da My Nintendo Store enquanto estiver conectado à sua Conta do Google e foi sua escolha permitir que a Google/Google Irlanda associe o seu histórico de navegação à sua Conta do Google e utilize tais informações para personalizar os anúncios, a Google/Google Irlanda associa as informações recolhidas através do Google Analytics aos dados da sua Conta do Google. A Google/Google Irlanda utilizará as informações recolhidas para fins de marketing entre dispositivos. Em particular, com base na sua utilização do site da My Nintendo Store num dispositivo, os nossos anúncios podem ser direcionados a si quando navega noutro dispositivo. Como os dados que a Google/Google Irlanda recolhe no Site da My Nintendo Store sobre os utilizadores da conta Google são agregados, a Nintendo não consegue identificar nenhum utilizador individual a partir de tais dados. Você pode encontrar informações adicionais sobre a recolha e a utilização de dados pela Google/Google Irlanda em http://www.google.com/policies/privacy/.

Os utilizadores da conta do Google podem controlar a sua experiência de publicidade e podem desativar a "Personalização de anúncios" a qualquer momento nas definições da sua Conta do Google.

3.2.4 Plataforma de marketing do Google/Double click

Com o seu consentimento, o Site da My Nintendo Store também utiliza serviços que são oferecidos como parte da "Plataforma de Marketing do Google" (incluído o antigo serviço "DoubleClick") fornecido pela Google Irlanda. Estes serviços da Google Irlanda utilizam cookies para fornecer aos visitantes do Website anúncios relevantes. Um ID de cookie é atribuído ao seu navegador para manter um registo de quais anúncios já foram entregues a esse navegador específico. O cookie da Plataforma de Marketing do Google permite que a Google Irlanda e os seus sites parceiros mostrem anúncios com base em visitas anteriores a este ou a outros sites. Da mesma forma, o ID do cookie permite que o cookie da Plataforma de Marketing do Google registe conversões relacionadas a solicitações de publicidade - como quando um utilizador visualiza um anúncio colocado através da Plataforma de Marketing do Google e, posteriormente, utiliza o mesmo navegador para visitar o site do anunciante.

A base jurídica para a permissão da Plataforma de Marketing do Google é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos a Plataforma de Marketing do Google se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização da Plataforma de Marketing do Google, o utilizador pode desativá-lo, a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies. Como alternativa, o cookie da Plataforma de Marketing do Google pode ser desativado por meio da instalação do plug-in do navegador da Plataforma de Marketing do Google através do seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/plugin ou atualizando as definições no seguinte site: https://www.google.com/settings/ads.

A base jurídica para o tratamento subsequente dos dados pessoais recolhidos através da tecnologia da Plataforma de Marketing do Google é o Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo com finalidade de marketing, uma vez que ajuda a colocar anúncios que têm uma maior relevância.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

3.2.5 Meta Pixel

Com o seu consentimento, o Meta Pixel com a função de remarketing "Público Personalizado" é utilizado no Site da My Nintendo Store. O Facebook Tracking Pixel é operado pela Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Meta").

O Meta Pixel com a função de remarketing é usado pela Nintendo para segmentar, com base na utilização prévia dos visitantes do Site da My Nintendo Store, anúncios aos visitantes deste Site, uma vez que visitam a rede social Facebook ("Anúncios do Facebook"). Através do Meta Pixel, uma conexão direta com os servidores Meta é feita quando os visitantes visitam este Site, que enviará as informações ao servidor Meta que um visitante visitou este Site, e a Meta tratará tais informações e poderá atribuí-las à conta de utilizador pessoal do Facebook de um visitante. As informações recolhidas pela Meta podem também ser transferidas a destinatários fora do Espaço Económico Europeu. Para obter mais informações sobre como a Meta recolhe, trata e protege a privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy.

A base jurídica para a utilização do Meta Pixel é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos o Meta Pixel se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização do Meta Pixel, pode desativar o Meta Pixel a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies ou as definições da conta do Facebook.

A base jurídica para o tratamento subsequente dos dados pessoais recolhidos com respeito ao Meta Pixel é o Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo com finalidade de marketing, uma vez que ajuda a colocar anúncios que têm uma maior relevância.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

3.2.6 Hotjar

Com o seu consentimento, o Site da My Nintendo Store utiliza serviços de análise da Web da Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian 's STJ 3141, Malta ("Hotjar").

A Hotjar permite o controlo das atividades neste Site na forma dos chamados Heatmaps. Ao utilizar o serviço Heatmaps da Hotjar, a Nintendo pode ver, por exemplo, o quanto os utilizadores navegam no Site, como os utilizadores se movem pelo Site da My Nintendo Store, quais links clicam e com que frequência.

Este Site também utiliza a função Recordings oferecida pela Hotjar. Este serviço regista determinados dados sobre a forma como os utilizadores navegam através deste Site durante uma sessão, por exemplo, alterações de HTML que ocorrem durante a utilização deste Site, movimentos do rato, cliques do rato, movimentos de deslocamento ou como o tamanho da janela de visualização do navegador de um utilizador muda. No que diz respeito a certos campos de entrada selecionados, as teclas também podem ser gravadas.

Além disso, o Site da My Nintendo Store utiliza o serviço Forms da Hotjar. Este serviço regista a forma como os utilizadores interagem com os campos de entrada neste Site, por exemplo, se os utilizadores preenchem um campo e submetem-no, o tempo médio de interação com um campo, se os utilizadores deixam um campo em branco ou se deixam de preencher um campo.

Poderemos também utilizar o serviço de Surveys da Hotjar para mostrar-lhe algumas perguntas breves sobre a sua experiência de utilizador no Site da My Nintendo Store antes de sair do Site. As respostas nesta ferramenta podem ser fornecidas anonimamente.

Ao utilizar os serviços da Hotjar anteriormente mencionados, a Nintendo adquire informações valiosas sobre como os utilizadores interagem e navegam através deste site para torná-lo mais rápido e fácil de usar. Para além das informações sobre a interação e a navegação de um utilizador (tais como os links que os utilizadores optam por clicar, movimentos do rato, respostas fornecidas em inquéritos, etc., conforme explicado anteriormente), são recolhidos o tamanho do ecrã do dispositivo, o tipo de dispositivo, o sistema operacional e as informações do navegador, a localização geográfica (apenas país), o idioma preferido utilizado para apresentar este Site e o endereço IP do dispositivo (que é capturado e armazenado apenas de forma anónima).

Com exceção dos inquéritos, a Hotjar não regista conteúdos e informações que os utilizadores preencham num campo ou submetam através deste Site.

A Hotjar cria um Código de Controlo do Hotjar para controlar a utilização deste Site pelo utilizador através de um cookie do Hotjar.

Para mais informações sobre a Hotjar e seus serviços, consulte https://www.hotjar.com. Os utilizadores podem encontrar a política de privacidade da Hotjar em https://www.hotjar.com/privacy.

A base jurídica para a permissão dos cookies da Hotjar é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos os cookies da Hotjar se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização dos cookies da Hotjar, pode desativá-los a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies. Como alternativa, os cookies da Hotjar podem ser desativados seguindo as instruções em: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

A base jurídica para o tratamento de dados recolhidos subsequente por meio da Hotjar tais como a utilização, a análise e o armazenamento é o Artigo 6.o,no 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo da Nintendo é a melhoria e otimização do Site da My Nintendo Store em benefício dos visitantes do site.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies abaixo.

3.2.7 Website tag do Twitter

Com o seu consentimento, o Site da My Nintendo Store também utiliza o website tag do Twitter com uma função de remarketing. O Website Tag do Twitter é operado pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter").

O Website tag do Twitter com a função de remarketing é usado pela Nintendo para segmentar, com base na utilização prévia dos visitantes do Site da My Nintendo Store, anúncios aos visitantes deste Site, uma vez que visitam a rede social.

Através do Website Tag do Twitter, uma conexão direta com os servidores da Twitter é feita quando os visitantes visitam este Site, que enviará as informações ao servidor da Twitter que um visitante visitou este Site, e a Twitter tratará tais informações e poderá atribuí-las à conta de utilizador pessoal do Twitter de um visitante. Para obter mais informações sobre como a Twitter recolhe, trata e protege a privacidade, consulte a política de privacidade da Twitter em https://twitter.com/privacy.

A base jurídica para a utilização do Website tag do Twitter é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos o Website Tag do Twitter se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização do Website Tag do Twitter, pode desativá-lo a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies ou as definições da conta do Twitter.

A base jurídica para o tratamento de dados recolhidos subsequente por meio do Website Tag do Twitter tais como a utilização, a análise e o armazenamento é o Artigo 6.o, no 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo com finalidade de marketing, uma vez que ajuda a colocar anúncios que têm uma maior relevância.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

3.2.8 Awin

Cooperamos com a rede de marketing de afiliados da Awin para serviços de publicidade digital fornecidos pela Awin AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlim, Alemanha ("Awin"). No decorrer deste programa, sujeito ao seu consentimento, certas transações são documentadas e identificadas. Com o seu consentimento, poderemos colocar cookies que nos ajudem a compreender as suas navegações antes de uma transação na My Nintendo Store e a eficácia das nossas medidas de publicidade. Os dados recolhidos por estes cookies não são necessariamente dados pessoais.

A Awin coloca cookies no seu dispositivo e utiliza informações sobre transações como compras na My Nintendo Store. A Awin recolhe informações sobre o seu navegador, dispositivo e a hora em que clicou num dos nossos anúncios. A Awin coopera com diferentes editores que exibem nossos anúncios em seus sites. Os editores também podem colocar cookies no seu navegador.

Os cookies colocados pela Awin, pelos editores ou por nós servem para identificar se você comprou um dos nossos produtos depois de ter sido mostrado um anúncio para este produto anteriormente. Estes cookies podem recolher um número de identificação, um número de série e informações sobre o método de publicidade específico. Os cookies não recolhem necessariamente dados pessoais.

Dependendo das configurações do seu navegador, além ou alternativamente aos cookies, o seu comportamento pode ser controlado por meio de URLs personalizados. Os cookies colocados pela Awin, pelos editores ou por nós servem para identificar se o utilizador comprou um dos nossos produtos depois de ter sido mostrado um anúncio para este produto anteriormente.

Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Awin: https://www.awin.com/gb/privacy

A base jurídica para a colocação de cookies para análise das transações na rede de marketing afiliada da Awin é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos os cookies respetivos se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização dos cookies, pode desativá-los a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies.

A base jurídica para qualquer tratamento adicional de dados pessoais relacionado com a rede de marketing de afiliados da Awin é o Artigo 6 .º, n.º 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo com finalidade de marketing, uma vez que ajuda a colocar anúncios que têm uma maior relevância. Além disso, identificar as suas transações e a eficácia dos nossos anúncios facilita o processamento de pagamentos de comissões na rede de marketing de afiliados da Awin.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

3.2.9 Bing Ads

Com o seu consentimento, o Site da My Nintendo Store utiliza o serviço de controlo Bing Ads, que é fornecido e operado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (“Microsoft”). Sujeito ao seu consentimento, a Microsoft coloca um cookie no seu dispositivo final se tiver acedido ao nosso Website através de um anúncio do Microsoft Bing. Desta forma, tanto nós como a Microsoft podemos identificar que clicou num anúncio, que foi reencaminhado para o nosso Website e que acedeu a uma página específica no nosso Website.

Com base nas informações recolhidas pelo cookie, a Microsoft pode criar perfis de utilizador pseudónimos. Estes perfis de utilizador são utilizados para analisar o comportamento dos visitantes no nosso Site e para apresentar anúncios adequados. Entre outras coisas, a quantidade de tempo que foi gasto no Site, quais áreas do Site foram acedidas e através de qual anúncio você chegou ao Site são gravados.

A Microsoft pode controlar o seu comportamento de utilização em vários dispositivos eletrónicos através do controlo entre dispositivos. As informações recolhidas são transmitidas a um servidor da Microsoft nos Estados Unidos.

O utilizador pode encontrar informações adicionais sobre o Bing Ads e a utilização de dados pessoais para fins de publicidade pela Microsoft em https://secure.bingads.microsoft.com/ e https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement.

A base jurídica para a colocação de cookies para análise das interações com o nosso Site e a colocação de anúncios adequados é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1 (a) do RGPD). Apenas utilizaremos os cookies do Bing Ads se houver a sua permissão explícita. Se o utilizador permitir a utilização dos cookies do Bing Ads, pode desativá-los a qualquer momento, ao atualizar as definições de cookies. Como alternativa, pode desativar os cookies do Bing Ads aqui: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out).

A base jurídica para qualquer tratamento adicional de dados pessoais recolhidos pelos cookies do Bing Ads é o Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). A Nintendo tem um interesse legítimo com finalidade de marketing, uma vez que ajuda a colocar anúncios que têm uma maior relevância.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode desativar a utilização de cookies não essenciais, a qualquer momento, nas definições de cookies.

Ocasionalmente, atualizaremos esta Secção 3 para refletir as alterações. Se fizermos alterações materiais à nossa utilização de cookies de controlo, será notificado por meio de uma mensagem na parte superior do Site. Pode aceder às definições de cookies seguindo a ligação relevante na parte inferior do Site.

Além disso, a European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) desenvolveu o site Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu). Neste site pode encontrar mais informações sobre os seus cookies e geri-los.

4 Comunicações do utilizador

Quando envia um e-mail ou outra comunicação à Nintendo, utilizamos essas comunicações e quaisquer dados pessoais que tenha decidido partilhar para processar as suas questões e responder aos seus pedidos. Pode contactar-nos por e-mail, chat ou telefone. A base jurídica para este tratamento é a prestação do serviço que solicitou (Art. 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

Se contactar o nosso apoio ao cliente My Nintendo Store no Reino Unido por telefone, poderemos gravar e utilizar a conversa para fins de qualidade e formação e para a prestação de serviços de apoio ao cliente, se não se opuser à gravação. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais relacionados com a gravação, o armazenamento da gravação e a subsequente utilização para a prestação de serviços de apoio ao cliente e para fins de qualidade e formação é do nosso interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1 (f) do RGPD). O interesse legítimo da Nintendo procura prestar os serviços de apoio ao cliente necessários e a melhoria geral dos serviços de apoio ao cliente fornecidos aos clientes da My Nintendo Store.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.

5 Quem tem acesso às suas informações

5.1 A Nintendo pode partilhar as suas informações com outras entidades do grupo Nintendo para serem utilizadas em conformidade com a presente Política de Privacidade da My Nintendo Store, em particular com:

  • a sociedade-mãe Nintendo Co., Ltd. situada no Japão; e
  • as suas sucursais europeias, como na Itália, Alemanha, Áustria, Suíça e Reino Unido, e as suas filiais europeias, como a Nintendo France SARL, a Nintendo Ibérica, S.A. e a Nintendo Benelux B.V.

Temos um interesse legítimo em partilhar as suas informações para fins administrativos internos, em particular para oferecer a My Nintendo Store e para lidar com quaisquer questões de forma eficiente e de alta qualidade.

O utilizador tem o direito de oposição a esse tratamento, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.

Quando as sociedades do grupo Nintendo estão situadas fora da União Europeia, respetivamente, o Espaço Económico Europeu, as sociedades estão ou situadas num país terceiro onde a Comissão Europeia decidiu que tal país garante um nível adequado ou fornecem-se salvaguardas apropriadas para um nível adequado de proteção de dados por cláusulas contratuais-tipo aplicáveis à transferência de dados pessoais para países terceiros que foram adotadas pela Comissão Europeia e que foram celebradas entre a Nintendo e a outra entidade do grupo Nintendo.

5.2 Alguns dos nossos produtos são restritos à idade e somos obrigados a verificar a sua idade antes de aceitar a compra de tais produtos. Utilizamos um serviço orientado a dados prestados pela GB Group Plc, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Reino Unido (“GBG”) a fim de verificar a idade dos nossos clientes.

No processo de verificação de idade, partilhamos o seu nome, endereço e a data de nascimento fornecidos com a GBG. O processo de verificação de idade é baseado na tomada de decisão automatizada. Durante o processo de verificação de idade, o serviço de dados da GBG determina automaticamente se o utilizador é elegível para comprar o artigo com restrição de idade, comparando o seu nome, endereço e data de nascimento com várias bases de dados. Dependendo do resultado, o utilizador pode continuar o processo de compra ou cancelá-lo. A política de privacidade da GBG pode ser encontrada aqui.

A base jurídica para o tratamento ao abrigo da Secção 5.2 e para a divulgação de dados pessoais à GBG são medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

O utilizador tem o direito de ter a decisão automatizada revista por um ser humano, o direito de expressar o seu ponto de vista e o direito de contestar a decisão automatizada. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.

5.2.1 Para pedidos entregues ao Reino Unido, aplicam-se as seguintes condições adicionalmente:

A GBG baseia-se em dados provenientes da agência de referência de crédito Equifax Limited, 1 Angel Court, Londres, EC2R 7HJ, Reino Unido ("Equifax"). O seu nome, o endereço e a data de nascimento fornecidos são partilhados com a Equifax . A Equifax pode manter um registo de tais informações. Estas informações são conhecidas como uma pegada de pesquisa. A Equifax pode divulgar as suas informações e o facto de que uma pesquisa foi feita a seus outros clientes para fins de avaliação do risco de concessão de crédito e, ocasionalmente, para evitar fraudes, branqueamento de dinheiro e localizar devedores. A base jurídica para a divulgação de dados pessoais à Equifax são medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

Como a Equifax é uma agência de referência de crédito, somos obrigados a partilhar consigo uma cópia do aviso de informações: https://www.equifax.co.uk/crain.html

A GBG baseia-se igualmente em dados provenientes da agência de referência de crédito Experian, PO BOX 9000, Nottingham, NG80 7WP Reino Unido ("Experian"). O seu nome, o endereço e a data de nascimento fornecidos são partilhados com a Experian. Uma pesquisa será realizada com a Experian para fins de verificação de sua identidade. Uma pegada suave deve ser deixada no seu arquivo de crédito. A Experian pode verificar os detalhes fornecidos em relação a quaisquer detalhes em qualquer banco de dados (público ou não) aos quais a Experian tenha acesso a fim de verificar a sua identidade.

A base jurídica para o divulgação de dados pessoais à Experian são medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

Como a Experian é uma agência de referência de crédito, somos obrigados a partilhar consigo uma cópia do aviso de informações: https://www.experian.co.uk/legal/crain/.

5.2.2 Para pedidos entregues ao Reino Unido, aplicam-se as seguintes condições adicionalmente:

A Nintendo adquire informações de classificação de crédito com base em processos matemático-estatísticos utilizando os seus dados de endereço da Crif Burgel GmbH, Leopoldstrase 244, 80807, Munique, Alemanha, que como agência de referência de crédito armazena dados para o fornecimento de informações.

A base jurídica para a divulgação de dados pessoais à Experian são medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD).

5.3 Para permitir o seu pagamento na My Nintendo Store, conforme explicado na Secção 1.2.2, também precisamos de partilhar alguns dos seus dados pessoais com os prestadores de serviços de pagamento e adquirentes que oferecem o método de pagamento que escolheu. A base jurídica para a partilha de tais informações é o cumprimento do contrato de compra (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD). Obtenha mais informações sobre os prestadores de serviços de pagamento que oferecem os métodos de pagamento disponíveis na My Nintendo Store e as suas atividades de tratamento de dados aqui.

5.4 Caso tenha encomendado produtos físicos, também partilharemos o seu nome e endereço postal com o nosso fornecedor de encomendas a fim de entregar a sua. A base jurídica para a partilha de tais informações é o cumprimento do contrato de compra (Artigo 6.º, n.º 1 (b) do RGPD). Caso escolha ser notificado sobre a entrega pelo nosso fornecedor de encomendas, partilharemos o seu número de telefone e endereço de e-mail com o fornecedor de encomendas. A base jurídica para a partilha do seu número de telefone e endereço de e-mail com o fornecedor de encomendas é o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º (a) do RGPD).

5.5 Em conformidade com as exigências de proteção de dados aplicáveis, a Nintendo também pode usar subcontratantes de dados terceiros e partilhar as suas informações com eles, que agem em nome da Nintendo para prestar serviços relacionados à Nintendo Online Store. Quando tais subcontratantes estão situados fora da União Europeia, respetivamente, o Espaço Económico Europeu, tais subcontratantes estão ou situados num país terceiro onde a Comissão Europeia decidiu que tal país garante um nível adequado ou fornecem salvaguardas apropriadas para um nível adequado de proteção de dados por cláusulas contratuais-tipo aplicáveis à transferência de dados pessoais que foram adotadas pela Comissão Europeia e que foram celebradas entre a Nintendo e o subcontratante.

6 Tempo de Armazenamento

Armazenaremos as suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais as informações são recolhidas e tratadas ou – quando a lei aplicável prevê períodos mais longos de armazenamento e retenção – pelo período de armazenamento e retenção exigido por lei. Depois disso, os seus dados pessoais serão eliminados. Observe que somos obrigados a reter certos dados transacionais sobre a sua compra ao abrigo da legislação legal comercial e tributária por um período de até 10 (dez) anos.

Nomeadamente:

  • Se já iniciou sessão na My Nintendo Store através da sua Conta Nintendo, os seus dados pessoais serão eliminados se apagar a sua Conta Nintendo eliminando-a nas definições da conta ou contactando-nos conforme previsto na Política de Privacidade da Conta Nintendo.
  • Se retirar o seu consentimento no qual se baseia o tratamento dos seus dados pessoais, eliminaremos os seus dados pessoais sem demora injustificada, na medida em que a recolha e o tratamento dos dados pessoais tenham-se baseado no consentimento retirado.
  • Se exercer o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, eliminaremos os seus dados pessoais que tratamos para as finalidades a que se opôs sem demora injustificada, a menos que exista outra base jurídica para o tratamento e conservação de tais dados ou que a lei aplicável exija-nos a conservação dos dados.

7 Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Em particular, mas sem limitação, o utilizador pode ter os seguintes direitos sob a égide do RGPD:

  • Direito de acesso: O utilizador tem o direito de obter a confirmação da nossa parte sobre se tratamos ou não os seus dados pessoais e o utilizador também tem o direito de, a qualquer momento, obter acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.
  • Direito de retificação dos seus dados pessoais: Se tratarmos os seus dados pessoais, envidaremos todos os esforços para garantir, através da implementação de medidas adequadas, que os seus dados pessoais sejam precisos e atualizados para as finalidades às quais recolhemos os seus dados pessoais. Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de obter a retificação de tais dados. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.
  • Direito ao apagamento dos seus dados pessoais ou direito à limitação do tratamento: O utilizador pode ter o direito ao apagamento ou à limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer tal direito, o utilizador pode, a qualquer momento, contactar com a Nintendo, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.
  • Direito de retirar o seu consentimento: Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da retirada. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade ou proceder como descrito a seguir na Política de Privacidade.
  • Direito à portabilidade dos dados: O utilizador pode ter o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos forneceu, num formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina, ou de transmitir estes dados a outro responsável pelo tratamento. Para exercer tal direito, o utilizador pode contactar a Nintendo, a qualquer momento, conforme previsto na Secção 8 da presente Política de Privacidade.
  • Direito de oposição: O utilizador pode ter o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, conforme especificado nesta Política de Privacidade.
  • Direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo: O utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados localizada na União Europeia. Pode contactar o Supervisor de Proteção de Dados de Hesse.

8 Contacto e Encarregado da Proteção de Dados

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e sobre as atividades de tratamento de dados da Nintendo ou se quiser exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo do RGPD, contacte:

Nintendo of Europe GmbH, A/C: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha, ou através do formulário de contacto disponível em https://nintendo-europe.com/contact.

Também pode contactar o encarregado da proteção de dados da Nintendo:

Nintendo of Europe GmbH, A/C: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha, ou por e-mail para dataprotectionofficer@nintendo.de.